Prosedur

Puslitbang Polri laksanakan penelitian di Wilayah Polda Kalsel

TIM dari Puslitbang Polri berkunjung ke Polda Kalsel dan jajaran dalam rangka melaksanakan  kegiatan penelitian tentang "TINGKAT KEPERCAYAAN MASYARAKAT TERHADAP KINERJA POLRI T.A. 2019"



Kegiatan penelitian dipimpin oleh KBP Drs Burdin Hambali dan anggota tim Drs. Ary Wahyono MSi;  AKBP Drs Sunaryanto dan Linda Ningsih SE.



Tujuan penelitian dimaksud adalah untuk mengetahui seberapa besar tingkat kepercayaan masya rakat terhadap kinerja  kepolisian pada lima fungsi layanan yaitu fungsi Lantas ; fungsi Reskrim; fungsi Intelkam; fungsi Sabhara dan fungsi Binmas.
Dalam penelitian ini ada lima indikator layanan  yg akan dilihat yaitu : Bukti langsung (tangibles); Keandalan (reliability); Daya tanggap (responsiveness); Jaminan (asurance) dan Kesesuaian(conformance). Hasil penelitian ini  diharapkan memberi kan gambaran tingkat kepercayaan masyarakat terhadap kinerja layanan kepolisian diwilayah hukum Polres Polres yang dijadikan sampel penelitian di Polda Kalsel. Adapun sampel penelitian yang diambil meliputi masyarakat yg berada di  wilayah hukum :
Polresta Banjarmasin; Polres Batola; polres Tapin; Polres Banjar dan Polres Tanah Laut.
Kegiatan penelitian dimulai pada hari Senin tgl 18 Maret 2019 sd 22 Maret 2019.

Tidak ada komentar